Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur oreplin.com.
1. Identité du vendeur
Le site oreplin.com est exploité par :
OREPLINE — The Fate of a Jewel
Ch. du Curé-Desclouds 16
1226 Thônex, Genève
Suisse
info@oreplin.com
2. Produits et disponibilité
OREPLINE propose à la vente des bijoux et accessoires présentés sur oreplin.com.
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur les pages correspondantes. Les photographies sont présentées avec le plus grand soin mais peuvent présenter de légères différences de couleur, de texture ou d'apparence, notamment en raison des caractéristiques naturelles des pierres et des matériaux ainsi que des réglages d'affichage.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un article après validation de la commande, OREPLINE contactera le client afin de lui proposer une solution adaptée ou le remboursement de l'article concerné.
3. Prix, devises et taxes
Les prix de référence d'OREPLINE sont établis en francs suisses (CHF). Selon le pays ou la région de consultation, les prix peuvent être affichés dans une autre devise grâce aux fonctionnalités de conversion et de marché disponibles sur notre boutique.
Les éventuels frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Pour les livraisons en dehors de la Suisse, des taxes d'importation, droits de douane ou frais de dédouanement peuvent être appliqués par le pays de destination et/ou les prestataires concernés. Ces frais ne sont pas perçus par OREPLINE au moment de la commande et restent à la charge du destinataire.
4. Commande et conclusion du contrat
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment ses coordonnées et son adresse de livraison.
La commande devient définitive après validation du paiement et confirmation de la commande par OREPLINE.
OREPLINE se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste, de suspicion de fraude, d'indisponibilité du produit ou de problème empêchant raisonnablement son exécution. Lorsqu'un paiement a déjà été effectué pour une commande annulée par OREPLINE, les montants concernés sont remboursés.
5. Paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au client lors du checkout sur oreplin.com.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement disponibles sur notre boutique selon le moyen de paiement sélectionné.
6. Expédition et livraison
Les conditions, tarifs, seuils de livraison gratuite, délais indicatifs et modalités applicables aux expéditions sont détaillés dans notre Politique d'Expédition et de Livraison, disponible sur oreplin.com.
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent notamment être affectés par les transporteurs, les contrôles douaniers ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté d'OREPLINE.
7. Retours, remboursements et garantie
Les conditions relatives au droit de retour accordé par OREPLINE, aux remboursements ainsi qu'à la garantie contre les défauts de fabrication sont définies dans notre Politique de Retour et Remboursement, disponible sur oreplin.com.
8. Cartes Cadeaux
Les conditions d'utilisation et de validité des Cartes Cadeaux OREPLINE sont précisées dans notre Politique de Retour et Remboursement.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur oreplin.com, notamment les textes, photographies, visuels, éléments graphiques, logos, identité de marque et autres contenus protégés, sont la propriété d'OREPLINE ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, utilisation, adaptation ou diffusion non autorisée de ces contenus est interdite dans les limites prévues par la législation applicable.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, disponible sur oreplin.com.
11. Responsabilité
OREPLINE ne saurait être tenue responsable des retards ou inexécutions résultant de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable.
Aucune disposition des présentes CGV n'a pour objet d'exclure ou de limiter une responsabilité ou un droit du consommateur qui ne pourrait légalement être exclu ou limité.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les parties s'efforceront, dans la mesure du possible, de rechercher préalablement une solution amiable.
Sous réserve des dispositions impératives applicables, notamment celles protégeant les consommateurs, les tribunaux compétents sont déterminés conformément au droit applicable.
13. Modification des CGV
OREPLINE peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin de tenir compte notamment de l'évolution de ses services, de ses pratiques ou des exigences légales applicables.
La version applicable à une commande est celle en vigueur au moment de sa validation.